Labai atsiprašau, jei jau buvo skelbta panaši tema, bet peržiūrėjusi nieko panašaus neradau.
Kaip galima būtų išspręsti tokią situaciją:
Sutuoktiniai kreipėsi į teismą dėl neturtinės žalos atlyginimo iš kelionių agentūros, nes jų kelionės metu dingo bagažas, kuris vėliau buvo sugrąžintas po kelionės sugrįžus atgal į Lietuvą. Sutuoktiniai nurodė, kad dėl bagažo netekimo poilsis buvo apsunkintas, neišsipildė jų lūkesčiai, jie patyrė didelį emocinį sukrėtimą ir stresą, turėjo daug rūpesčių.
Būtų labai įdomu sužinoti, kokia yra teismų praktika tokiais atvejais. Ar galima kaltinti kelionių agentūrą, tai daugiau aviakompanijos klaida, o be to, jei bagažas nebuvo apdraustas, negalima kelti ir kažkokių reikalavimų. Ar aš teisingai galvoju? Aišku, nesinorėtų taip visko ir baigti, kažkaip būtų gerai viską išspręsti. Gal galite pasidalinti savo praktika.

Dėkoju.