Pas mus tokia situacija,su vyru naudojames jau keli metai bites paslaugomis,siemet nutariau paimti sunui abonenta,taip pat bites.Nuejau,sudariau sutarti,dar papildoma sutarti,kad kredito limitas butu 40 lt.Ten dirbantis vyriskis patvirtino,kad tikrai kai suma bus 40 lt.uzbluokos.gryzusi namo padaviau sunui telefona,ir pasakiau kad jam kas men. yra leidziama daugiausiai 40 lt.kitaip uzblokuos,uzblokavo po dvieju savaiciu,tik saskaita parejo 229 lt.!issitraukiau sutarti,ten pradinej sutarty surasyta ,kad didziausias kreditas pradzioje yra 70 lt.nuvaziavau i centrine bustine,parasiau skunda,jame viska isdesciau,ir parasiau,kad sutinku moketi daugiausiai 70 lt.nes tai yra ju kalte,ir aplaidumas.Gaunu po men.atsakyma,kad bite pasilieka teise spresti,kiek kam suteikti kredita.
Noriu suzinoti,ar istatimiskai gali jie taip elgtis jei yra net dvi sutartys???netgi tas darbuotojas pas kuri viska tvarkem pasake,kad tai ju klaida.Prasau padekit,kaip man elgtis,nejau jie gali viska o mes tik sokineti palei juos??
Aciu labai

Deja mobilio ryšio bendrovės suinteresuotos "parduoti" kuo daugiau paslaugų. todėl juos numato TEISĘ bet ne pareigą nustatyti kredito limitą ir "blokuoti" numerį jei ši suma viršijama.
Sunku pakomentuoti konkretų Jūsų atvejį nematant sutarties teksto, tačiau manau sutartis yra "standartinė", be to neaišku kaip susidarė ta suma, galbūt buvo kalbėta "romingu" ar siusti tam tikri žaidimai ar padidinto tarifo žinutės, tokia informacija fiksuojama tam tikrais periodais ir operatorius visada gali pasiteisinti, kad negalėjo blokuoti nes informaciją apie tai gavo vėliau.