QUOTE(elizieja @ 2016 02 15, 17:05)
Mergaitės vente sss primalė
Susinervinau, vyras piktas
Vietoj L dydžio maikių S prisiuntė , o ir spalvos neatitinka, formos - beleko pridėjo
Ar kas yra jiems rašę, sprendžia kaip nors tokius dalykus?
Aš galiu pasidalinti teigiama patirtimi: pirkome iš Vente kažkelios - tiksliai neprisimenu, nes seniai buvo, o lygiai pusei iš mūsų prekių neįdėjo visai. Kitai pusei, kurios pirko daugiau prekių, teko bent po kelias (lyg tai vaikiškus batukus pirkome). Parašiau jiems, jog siuntimas yra brangus ir todėl aš pirkau didelį skaičių prekių, kad siuntimas pasidalintų, o jie įdėjo tik mažiau nei pusę prekių, todėl prašau jų kartu su grąžinimu už neįdėtas prekes grąžinti bent pusę siuntimo sumos.
Sureagavo labai greitai ir be kalbų grąžino pusę siuntimo sumos.
Aš džiaugiausi, kad nereikėjo pačiai mokėti siuntimo dalies prisijungusių narių, kurios išvis nieko negavo.
Jeigu taip būtų man kaip Jums, Elizieja - siūlyčiau grąžinti prekes ir prašyčiau kompensuoti grąžinimo mokestį. Ir visai pagrįstai tikėčiausi greitos reakcijos ir sprendimo Jūsų naudai.