Masažuotojų salonas- 2

“Žaliasis” (smegenų) plovimas: AmWay ir TheBodyShop

Žaliasis plovimas (angl. greenwashing) reiškia klaidinančios informacijos pateikimą, siekiant sukurti teigiamą visuomeninį ar ekologinį veiklos ar prekės įvaizdį. Tai tarsi nepageidautinos informacijos maskavimas žalia spalva, nesamų produkto savybių “spalvinimas” ir niekuo nepagrįstas prekės reklamavimas. Terminas pradėtas vartoti gan senokai - 1990-aisias, kai gamintojai ėmė suvokti, kad gali padidinti savo paslaugų ar prekių vertę pasiskelbę, kad jie nėra abejingi visuomeninėms ir aplinkosauginėms problemoms ir stengiasi jas spręsti. Deje, dažniausiai tai tebuvo iš piršto laužti žodžiai ir bandymas susikurti naują etišką įvaizdį - šis dviprasmiškumas ir klaidinimas buvo greit pastebėtas mąstančių vartotojų.

Dabar, kuomet tikrais darniais principais pagrįstas verslas yra įmanomas, galima reikalauti skaidrumo iš gamintojų, kurie tapatinasi su “žalia” spalva. Skaitmeninis pasaulis nuplėšė visas skraistes; žmonės, galintys prieiti prie reikiamos informacijos nepaiso jokių autoritetų - “karalius nuogas!” Tie, kurie žalia spalva dangsto kitas savybes, testo paprasčiausiai neišlaikys.

Tačiau kaip atpažinti, kad kompanijos “žalia žinia” yra autentiška? Yra keli būdai - atidžiau vertinti kompanijos teiginių ar reklaminių šūkių prasmę:

* migloti ir neaiškūs teiginiai - naudojamos frazės “natūralus”, “nekenksmingas aplinkai” (environmentaly friendly), “geras planetai” (good for planet) - ir tai nėra pagrindžiama atitinkamais faktais.
* teigiama, kad produktas neturi jokio žalingo poveikio aplinkai - kiekviena žmogaus veikla turi šiokį tokį poveikį…
* gamintojas teigia, kad nusipirkę jo prekę galime “išgelbėti planetą“.
* teiginiai nėra patvirtinti trečiųjų nepriklausomų ir patikimų pusių.
* nėra žymėjimo/sertifikavimo sutartiniais ženklais.
* nepateikiama visa produkto sudėtis.
* “žaliosios” prekės ar paslaugos sudaro tik nedidelę visos kompanijos veiklos srities dalį.
* kompanija neatsako į užklausimus telefonu, el. paštu ar tinklapyje.

Pateiksiu kelis tokius “žaliojo” smegenų plovimo pavyzdžius (be mūsų PC buvusio pavyzdžio).

AmWay (American Way) produktai - kvazireliginiais pagrindais paremta tinklinė prekybos sistema, platinama atskirų “prekybos agentų” (dealerių), kurie taip pat yra ir vartotojai (ir įsitraukę į tikslines potencialių vartotojų grupes). Vilniuje tai plėtojama. Produktams (kosmetinės ir valymo priemonės) sukuriami nebūti dalykai, kabinamos “ekologiškos” ir “nekenksmingos” prekės žodinės etiketės - iliuzijos išsisklaido, pažiūrėjus į sudėtį, kuri niekuo nesiskiria nuo, pvz. Fairy. Toks verslo modelis kritikuotinas, tačiau daug kur pateikiamas kaip sėkmingo marketingo pavyzdys.

TheBodyShop - vienas didžiausių britų kosmetikos tinklų laviruoja ant ribos ir nėra visiška “nuoplova”. Pradžioje TheBodyShop įkūrėja Anita Roddick tikrai pradėjo išskirtinę veiklą, pasiskelbusi prieš kosmetinių produktų bandymus su gyvūnais, už sąžiningą prekybą, dalyvavo Greenpeace akcijose, rėmė vėjo energiją ir visuomeninius projektus besivystančiose šalyse. Tačiau pernai už 652.3 milijonus svarų TheBodyShop buvo nupirktas prancūzų L’Oreal giganto, kuris taip pat valdo dalį ypač kontraversiškai vertinamos Nestle akcijų. Žurnalo Ethical Consumer (Etiškas vartotojas) sukurtoje etiškoje vertinimo sistemoje (kai ką galima pažiūrėti nemokamai; daugiausiai yra britiškos prekės) TheBodyShop nuo 11 balų (iš 20 galimų) nukrito iki 2,5 (L’Oreal vertinimas). Žinoma, aklai pasikliauti panašaus pobūdžio vertinimo skalėmis nereikia, tačiau jos suteikia naujos informacijos.

Kaip žinote, Lietuvoje jau yra kelios TheBodyShop parduotuvės, kurios man daugiau primena prašmatniąsias kosmetikos užeigas (kiek matau per vitrinas). Nei vienoje tikroje organic parduotuvėje užsienyje nesu matęs jų prekių. Pakuotės mirgėte-marga užrašais “fair trade“, “natural” ir “organic“, tačiau nėra JOKIO nepriklausomo vertintojo suteikto ženklo. Taip pat tų prekių sudėtis - tikra organinės chemijos “galaktika”, kur labiausiai reklamuojamas “sąžiningas” palmių aliejus ar dar kai kas sudarytų turbūt kokį 0,1-1%…

Vienas šūkių yra “activate selfesteem” (pažadink savigarbą) ir “love your body” (mylėk savo kūną). Įvairiose marketingo knygose TheBodyShop pateikiama kaip sėkmingo įvaizdžio kūrėja, kurios produktai asocijuojasi su aukščiausiomis asmeninėmis vertybėmis ir pan. Tačiau įvaizdis dar nėra viskas…

Nieko nezinau apie siuos dalykut, tik zinau, kad paklodes skalbiau su Fairy ir ju neisskalbe, o Amway produktas isskalbe. Tai kuris geresnis man? Be to, sito produkto man niekas nepirso, nesiule, buciau kaip tik begus salin, tik pasibedavojau del savo problemos ir drauge pasiule pabandyt, nes pati su tuo skalbia. Ir pasiteisino.

Nenaudoju jokių Fairy...Kai kuriose šalyse jis yra uždraustas kaip nuodingas...
Puiku, kad išsiskalbė. Aš kadangi naudoju mažai aliejaus, neturiu tokių problemų- skalbykloje gerai išskalbia, tik retkarčiais kokią paklodę suplėšytą gaunu...

Naudojau Fairy, nes nezinojau ka bedaryt. Mane erzino likes kvapas. Dabar paklodes naudoju tik sau ir artimiesiems. Klientams naudoju vienkartines.

Su vienkartinėmis paprasčiau, bet man nepatinka...

O kas Tamstai sake,kad nesidomiu?
Tik,jauciasi,kad nelabai seniai visa sita suzinojai,tai ir taikai visiems be isimties-jei jau lasiniai ant pilvo-tai jau nuoskaudos su tevu Dabar jautiesi labai daug ir apie viska zinanti,nes sviezia,po metu,kai suzinosi dar kitokiu dalyku-pamatysi,kad nieko nezinai....o taip vienareiksmiskai teigti-paprasciausiai juokingai ir neprofesionaliai skamba.
Geros dienos!

Labai idomu ir man, nes as kiek girdejusi nuomoniu, is kazka nusimananciu apie sveikata zmoniu, tai vaikiski vitaminai efektyvus tik amway ir dar kelis paminedavo, o visi kiti, meskiukai ir pan., tai tik pinigu ismetimas i bala.. Nors situo isitikinau ir savo kailiu..
susidomejusi, o del antkainio, tai paprasta matematika, man vaikiskus vitaminus parduodavo uz 100 lt., o kai pati uzsisakiau, gavosi, jei neklystu, 76 lt.. ir tai jau po pabrangimo..

Lahja, Latelle, taip, neseniai domiuosi- tik devinti metai. Ir nesu profesionalė.

Gyvenima gyveni, gyvenima mokaisi.. Man atrodo iki galo niekada neimanoma kazko ismokti..

Aišku, kad neįmanoma. O ir profesionalas negali būti visose sferose.

Kas?
Tai vat,kad tik 9 metai,o rimtai tai gal kokie 1metai,ar neklystu?
Kai mokaisi,atrodo,kad viska labai geria ismanai,norisi zerti patarimus i kaire ir i desine,o paskui pamatai,kad oi kiek nezinai..

Teko ir man kažkada bendradarbiaut su šia kompanija. Kai kurie jų produktai sužavėjo, bet kitos pusės nesu studijavus.
Labiausiai patiko vitaminai. Net pagalvoju kartais ko iš tiesų ten deda, kad jie taip suaktyvina imunitetą? Pvz. kai tik pastebiu, kad vaikai pradeda čiaudėti ar balsas prikimsta - duodu C vit. ir kaip ranka nuima
Žinoma, man tai labai gerai, bet ar jie išties saugūs? Pati būdama nėščia su visa šeima gėriau šiuos vit. ir kol gėrėm nesirgom, nors aplink siautėjo visokiausi gripai ir pan.
Susidomėjus, kokios AmWay plovimo priemonės tokios efektyvios? Mat bandžiau skalbimo miltelius, tai man