Laba diena, gal kas galėtų pakonsultuoti. Situacija tokia pirkau internetu iš imuperku svetainės oro gultą. Praėjus savaitei išvykom poilsiauti ir tuomet tik pirmąkartą oro gultą išbandžiau, o jis brokuotas, nes oro nelaiko. Visi guli ant oro gulto o aš po penkių minučių ant smėlio. Pasiskambinau imuperku o jie niekuom padėti negali. Sakykit ar aš galių iš to dar ką nors išpešti, . pinigai išmesti į balą, oro guktas netinkaas naudoti
Aš saviškei pirkau gal dviem dydžiais mažesnį, nes jos dydžio apatinė dalis buvo smarkiai per didelė.
Tiesa, dar pirkau polo Zaros mokyklai 8 dydis buvo man geras nemeluoju, įlindau ir visai nesijaučiau nejaukiai 7 dydis jau man ankštokas buvo, bet dukrai tai smarkiai per didelis, grąžinau.
Laba diena, gal kas galėtų pakonsultuoti. Situacija tokia pirkau internetu iš imuperku svetainės oro gultą. Praėjus savaitei išvykom poilsiauti ir tuomet tik pirmąkartą oro gultą išbandžiau, o jis brokuotas, nes oro nelaiko. Visi guli ant oro gulto o aš po penkių minučių ant smėlio. Pasiskambinau imuperku o jie niekuom padėti negali. Sakykit ar aš galių iš to dar ką nors išpešti, . pinigai išmesti į balą, oro guktas netinkaas naudoti
Pirmiausia raštu parašote pretenziją parduotuvei su konkrečiu reikalavimu (gražinti pinigus už nekokybišką prekę arba pakeisti į kitą kokybiškč). Jei sulaukiate teigiamo atsakymo, tada viskas OK - problema išpsręsta. Jei neigiamo - kreipiatės į vartotojų teises, pridedate savo susirašinėjimą ir laukiate kuo baigsis. Teoriškai nekokyvišką prekę turite teisę garžinti ir atgauti pinigus net ir už papildomas išlaidas (pavyzdžiui, siuntimo), jei neklystu, per 2 metus