Laba diena,
Noriu papasakot mūsų situaciją ir paklaust jūsų nuomonės/patarimo:
Lapkričio 12 d. vyras užpildė popierius dėl TC. Aš į UK buvau nesenai atvykus ir NI dar neturėjau. Popierius užpildėm viską kaip yra, mum buvo paaiškinta, kad Revenue pokalbį dėl NI mum užsakys. Mes, būdami nlb patiklūs, bandėm patys užsakyt. Bet paskambinus dėl to gavom ats., kad tai turi padaryt Revenue svarstymo bėgy. Gerai, laukiam. Gruodžio 30 d. sulaukiau skambučio - kodėl neatvykau į pokalbį dėl Ni. Bet neatvykau - nes paprasčiausiai nežinojau, kad toks yra - negavau nei jokio laiško, nei skambučio. Paprašius, kad naują vėl užsakytų, atsakė, kad turim laukt kt. laiško. Laukiam. Nieko nesulaukę už kelių sav. skambinam, gaunam vėl nulinę info, kad viskas vyksta, kad turim laukt (bet jokios info, kad kokie laiškai buvo siųsti). O užvakar ateina laiškas: "We are sorry to tell you that you do not qualify for tax credits for the following reason. From the information you have given us we cannot find a record for one of the adults named on your claim". Vo taip. Ir šiandie galiausiai gavom info, kad net 3 laiškai buvo mum siųsti dėl pokalbio NI.
Kaip čia gaunas, laiškų pokalbiui nei vieno negavom, o laiškas dėl užkancelinimo mus pasiekė
Kitas dalykas - patys užsisakyt pokalbio NEgalim, o jie matai kaip "užsako".
Kreipsimės į paštą, ieškosim dingusių laiškų ir bandysim apeliuot. Nu briedas kažkoks, ne kitaip....
Turit kokių protingų minčių ar pastebėjimų?