GRŪDOS kelionių agentūra

#109
QUOTE(ZyZle @ 2007 03 20, 12:38)
Pries 2 metus vaziavau su GRUDA i 14d Kroatija. Gide,vardu Neringa, tikrai labai maloni ir nuostabi.

Šiemet keliavau į Graikiją. Gidė taip pat buvo Neringa. Labai šauni. Daug pasakojo, daug sužinojom, labai dėmesinga, rūpestinga ir maloni. Su "Grūdos" autobusu taip pat buvo viskas gerai: negedo, veikė kondicionieriai. Autobusas visada atvykdavo laiku. Dėl viešbučių taip pat skųstis negaliu. Žodžiu, kelionė patiko visom prasmėm. thumbup.gif
Atsakyti
Šį pranešimą redagavo miauksė: 12 rugpjūčio 2007 - 13:45
#110
Džiaugiuosi, kad šią temą aptikau tik dabar, nes, prisiskaičiusi tiek neigiamų atsiliepimų, turbūt taip ir nebūčiau pasiryžusi pirkti "Grūdos" organizuojamos kelionės g.gif
Kadangi per šios vasaros atostogas norėjome aplankyti Kroatiją, išnaršę internetą ir palyginę įvairių kelionių organizatorių siūlomus maršrutus, nusprendėme pasirinkti "Grūdos" pažintinę kelionę po Kroatiją ir Juodkalniją.
Tiesa, apsilankymas "Grūdos" biure Vilniuje nemaloniai nustebino - mus aptarnavusi mergina ne tik pakankamai šiurkščiai bendravo, bet ir nesugebėjo atsakyti net į elemantarius klausimus apie mūsų pasirinktą kelionę. Visgi suvokėme, kad kelionės sėkmė daugiausia priklauso nuo maršruto, kelionės vadovo ir mūsų pačių nusiteikimo, o ne nuo biuro darbuotojų požiūrio ir kompetencijos, tad kelionę nusprendėme įsigyti. Pasiskambinę į "Grūdos" biurą Kaune, išsiaiškinome visus mus dominančius klausimus, į kuriuos Vilniuje atsakymų nesulaukėme.
Dabar, po kelionės praėjus dviems savaitėms, galiu drąsiai sakyti, kad kelionė buvo puiki. Turėjome linksmą, rūpestingą, diplomatišką bei puikiai savo darbą išmanantį kelionės vadovą Giedrių - jo dėka pamatėme ir sužinojome ne tik tai, kas buvo suplanuota pagal kelionės programą, bet ir daug daugiau thumbup.gif
Atsakyti
#111
Gal galetum apie kelione i Kroatija-Juodkalnija papasakoti Kroatijos ar Juodkalnijos temoje? 4u.gif Simet irgi ziurinejausi si marsruta, bet del kainos vis tik pasirinkau Pietu Kroatija. thumbup.gif Taciau neapleidzia mintis keliauti siuo marsrutu. ax.gif Gal but kitais metais... g.gif Taigi, priklausomybe Balkanams tubut jau atsirado. biggrin.gif

Daugiausiai bendravau su Vilniaus Grudos biure dirbanciu vaikinu, deja, net jo vardo nezinau... blush2.gif Jo paslaugomis likau patenkinta. thumbup.gif O kad tame biure juntama arogancija ir nedemesys klientams-tai jau tiesa. Man labai nepatinka, kad jie neatsakineja i elektroninius laiskus. O simet pirma karta kreipiantis, papuoliau ant gana atzagarios merginos (gal tos pacios? tongue.gif ). Nors veliau (ko gero, kai paaiskeja, kad esu klientas, o ne "apsiuostyti" norintis zmogelis bigsmile.gif ) bendravimas tampa labai malonus ir prikisti jiems daugiau neturiu ko. Beje, pirma karta vaziavau su Gruda pries penkis metus - buvo lygiai tas pats. bigsmile.gif

Bet svarbiausia, kad pati kelione buvo super!!! thumbup.gif Tuomet visu nemaloniu smulkmenu tarsi nelieka. smile.gif




Atsakyti
#112
QUOTE(Udrius @ 2007 07 26, 16:32)
Gruda nesurenka poilsiniu juodkalnijos.

ne tik Juodkalnijos, daug ten pas juos tų kelionių nesusirenka, teko ir pačiai nusivilti, kai šią vasarą buvau pasirinkus kelionę su Grūda, vieną atšaukė dėl nesurinktos grupės - pasirinkau kitą, kai tą atšaukė dėl tos pačios priežasties, tada jau kulniavau į kitą agentūrą ir iš ten sėkmingai išvažiavau ilsėtis.
Naršydama po tų kelionių agentūrų tinklapius pastebėjau, kad būtent grūdos yra numatyti labai dažni kelionių išvykimai, gal todėl jie ir nesurenka tų grupių, siūlyčiau praretinti kelionių išvykimų laikus, gal tada neteks ir savo klientų nuvilti, o kai kurių ir prarasti. Juk patys paanalizavę savo suorganizuotų kelionių išvykimų statistiką, labai puikiai matytų, kiek atkrito, o kiek pavyko išleisti grupių. Ir man niekaip nedaeina, kam tada suvaryti tiek tų išvykimo laikų, jei vistiek pusę jų atsijoja.
Atsakyti
#113
mano nuomone apie gruda irgi labai ne kokia , mes su jais keliavo i laplandija pas seneli salti, tai i tualetus autobuse neleidzia, o vaikai tai ne visi gali ilgai kenteti ypac maziukai, tai kitos mamos su pykciais issireikalavo , kad leistu, o del pinigu nusukimo i sona tai jie ten normaliai pasidaro. pvz jei renkiesi kelione su sniego motociklais tai moki kiek prisimenu po 111 euro, bet turi kiekvienas gauti po motocikla, o vaikams tai isvis per puse,nes jie sedi tokiam karutyje, o jie ima uz kiekviena zmogu po 111 euro ir duoda ant seimos tik viena motocikla, tai jiem i kisene normaliai nubyra g.gif gaila kad taip elgiasi ,nes kaip bebutu tai gadina nuotaika smile.gif daugiau su gruda mes niekur nevaziuojam schmoll.gif nei uz ka bigsmile.gif
Atsakyti
Šį pranešimą redagavo lulida: 01 lapkričio 2007 - 19:31
#114
.
Dabar, po kelionės praėjus dviems savaitėms, galiu drąsiai sakyti, kad kelionė buvo puiki. Turėjome linksmą, rūpestingą, diplomatišką bei puikiai savo darbą išmanantį kelionės vadovą Giedrių - jo dėka pamatėme ir sužinojome ne tik tai, kas buvo suplanuota pagal kelionės programą, bet ir daug daugiau thumbup.gif
[/quote]

taaaaip biggrin.gif Giedrius nerealus, thumbup.gif kaip ne kaip specializuojasi baklanologijoj (atleiskit kalbininkai) ir stengias kuo daugiau (visko ka jis žino per keletą dienų įsimint neįmanoma) perkteikt sėdintiems autobuse balvonams biggrin.gif
Atsakyti
#115
Pritariu del nekokios nuomones apie Gruda, buvom dviejose kelionese su jais, pirma karta autikas sugedo, per Naujaka, antra karta gide nekokia buvo, labai erzinanti sene pasikelus, zodziu nekas nekas su jais, bet jeigu siaip tai siulomos keliones ir marsrutai visai idomus buvo... g.gif
Atsakyti
#116
QUOTE(lulida @ 2007 11 01, 19:30)
mano nuomone apie gruda irgi labai ne kokia, mes su jais keliavom i laplandija pas seneli salti, tai i tualetus autobuse neleidzia

QUOTE(Lelijja @ 2007 11 03, 11:35)
Pritariu del nekokios nuomones apie Gruda, buvom dviejose kelionese su jais, pirma karta autikas sugedo, per Naujaka, antra karta gide nekokia buvo, labai erzinanti sene pasikelus, zodziu nekas nekas su jais, bet jeigu siaip tai siulomos keliones ir marsrutai visai idomus buvo... g.gif

Man atrodo, kelionės kokybė ne tik nuo agentūros, bet ir nuo gido labai priklauso, gal net labiausiai. Jei dėl tualetų, tai kai važiavau į Graikiją, gidė paprašė tualetais naudotis tik neišvengiamai prispyrus reikalui, ir paaiškino, kodėl. O kai vienam kelionės dalyviui išties jo prisireikė, be jokių ginčų leido. Atsiliepimą apie savo kelionę rašiau keliomis žinutėmis anksčiau. Baigiu susidaryti įspūdį, kad pasirinkus agentūrą, dar reikia apsiklausinėti ir koks gidas važiuos smile.gif
Atsakyti
#117
Sveiki 4u.gif
Gal kas keliavo su Grūda į Alpių šalis? (Italija - Slovėnija - Austrija) Kelionė labai patinka, bet bijom ar susirinks grupė, ir apskritai tiek prisiskaičius apie Grūdą su šia agentūra važiuot nebesinori... Tad gal kas buvo ir gali patart?
Atsakyti
#118
Taigi mums irgi patiko Grūdos programa, užsiregistravom 2 mėn prieš kelionę. Kėlionė įvyko, tik mūsų ten nebuvo. Nes mums vietos neliko blink.gif . Liūdniausia, kad nebuvo pasiūlyta kita kelionės data (pasiūlė 1000 Lt. brangesnę) Taigi neapsirikit mirksiukas.gif . Aš su Grūda niekada schmoll.gif schmoll.gif schmoll.gif .
Atsakyti
#119
QUOTE(Ašaros lietuje @ 2008 03 01, 17:19)
Siaubas.  unsure.gif Tokiu atveju, manau, ne tik kelionę turėtų kitą pasiūlyt, bet ir kompensaciją už patirtą žalą (neįsivaizduoju, kas būtų, jei man pasakytų, kad neliko vietos kelionės dieną)...
O jums pasakė, kad vietos neliko kelionės rytą (dieną)? Ar anksčiau?

Mums pranešė rodos savaitei, likus iki kelionės, nors prieš tai buvo garantavę, kad viskas gerai, grupė susirinko, kelionė įvyksta, mes atostogas pradėjom tvarkytis ir galiausiai pranešė, kad mes nevykstam.
Atsakyti
#120
Sveikos, SUPERMAMOS, o gal kas esate keliaves su gruda ir gide Vida?kokie ispudziai? Arteja kelione tad butu idomu suzinoti ka nors smile.gif
Atsakyti